← Miko

Политика конфиденциальности

Редакция от 06 октября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Оператором.

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Филипчук Валерий Эрнестович (далее — «Оператор», «мы»), ИНН 132812377101, ОГРНИП 326130000027813.

Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей сайта, расположенного в сети Интернет по адресу mikoai.pro (далее — «Сайт»), и/или от пользователей Telegram-бота Miko (далее — «Бот»), а также в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от пользователя (далее — «Пользователь») до, в процессе и после заключения любых договоров и соглашений, включая Публичную оферту.

Используя Сайт и/или Бот, регистрируясь в сервисе Miko (далее — «Сервис»), Пользователь выражает своё согласие с условиями настоящей Политики и даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных ниже. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, использование Сайта и Бота должно быть прекращено.

2. Персональные данные, которые собирает и обрабатывает Оператор

В зависимости от способа использования Сервиса Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователя:

  • адрес электронной почты;
  • имя, фамилия, имя пользователя (username), указанные Пользователем или полученные через Telegram/VK/Яндекс ID при авторизации;
  • идентификатор учётной записи Telegram (Telegram ID), данные профиля Telegram, используемые для работы Бота;
  • аватар (фотография профиля), если он загружен Пользователем или получен из привязанного аккаунта;
  • данные, необходимые для обработки платежей (сумма, статус и идентификатор платежа), — сами реквизиты банковской карты Оператору не передаются и не обрабатываются им, их обработка осуществляется платёжным агентом (ЮKassa) в соответствии с требованиями PCI DSS;
  • IP-адрес, данные cookie-файлов, сведения о браузере и устройстве, технические данные об использовании Сайта и Бота (журналы действий, статистика использования функций);
  • содержание текстовых запросов (промптов) и загруженных Пользователем файлов (изображений, видео, аудио), используемых для генерации контента, а также результаты такой генерации;
  • переписка Пользователя с Оператором при обращении в техническую поддержку.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и не осуществляет их целенаправленный сбор. Пользователю не следует включать такие сведения в текстовые запросы, загружаемые файлы или переписку с поддержкой.

3. Цели обработки персональных данных

  • регистрация Пользователя в Сервисе и предоставление доступа к его функциям;
  • идентификация Пользователя и аутентификация при входе;
  • исполнение обязательств по Публичной оферте, в том числе предоставление услуг генерации контента с помощью нейросетей;
  • обработка пополнений баланса и расчётов за оказанные услуги;
  • связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений о статусе генерации, технических работах, изменениях условий обслуживания;
  • обработка обращений и запросов Пользователя, техническая поддержка;
  • обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
  • улучшение качества работы Сервиса, анализ использования функций;
  • направление информационных и рекламных рассылок — только при наличии отдельного согласия Пользователя и с возможностью отказа от такой рассылки в любой момент.

4. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании: согласия Пользователя, выраженного путём регистрации в Сервисе и принятия условий настоящей Политики; необходимости исполнения договора, стороной которого является Пользователь (Публичная оферта); иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • Платёжный агент (ЮKassa, НКО «ЮMoney») — для обработки платежей по пополнению баланса. Обработка платёжных данных осуществляется на серверах платёжного агента в соответствии с его собственной политикой конфиденциальности;
  • Поставщики нейросетевых моделей (через партнёра-агрегатор kie.ai) — текстовые запросы и загруженные файлы передаются для выполнения генерации контента в объёме, необходимом для оказания услуги;
  • Хостинг-провайдеры и облачная инфраструктура, обеспечивающие хранение данных и работу Сайта и Бота, расположенные на территории Российской Федерации;
  • по требованию государственных органов — в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6. Трансграничная передача и место хранения данных

Обработка и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, физически расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями части 5 статьи 18 Закона о персональных данных.

7. Сроки обработки и хранения персональных данных

Персональные данные обрабатываются в течение всего срока использования Пользователем Сервиса. После удаления учётной записи персональные данные удаляются или обезличиваются в срок, не превышающий 90 дней, за исключением случаев, когда более длительное хранение требуется законодательством Российской Федерации (например, для целей бухгалтерского и налогового учёта — в течение сроков, установленных законодательством).

8. Права Пользователя как субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

  • получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • требовать удаления учётной записи и связанных с ней персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для реализации указанных прав Пользователь может направить запрос Оператору по электронной почте, указанной в разделе «Контакты» настоящей Политики. Оператор рассматривает обращение и даёт ответ в срок, не превышающий 30 дней с момента его получения, если иной срок не установлен законодательством.

9. Использование файлов cookie и аналогичных технологий

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы функций авторизации, сохранения пользовательских настроек и анализа использования Сайта. Пользователь может отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера, однако это может ограничить доступность отдельных функций Сайта.

10. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая: ограничение доступа к персональным данным; использование шифрования при передаче данных (протокол HTTPS); регулярное обновление программного обеспечения; хранение паролей исключительно в виде криптографических хешей.

11. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда доступна по адресу mikoai.pro/privacy-policy.

12. Контакты

По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой и обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:

Индивидуальный предприниматель Филипчук Валерий Эрнестович
ИНН: 132812377101
ОГРНИП: 326130000027813
Электронная почта: support@mikoai.pro